Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul semasa anda menggunakan akaun jl88, bagaimana ia disimpan, dan pilihan yang ada pada anda untuk mengawal rekod tersebut. Segala capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Kawalan akaun di tangan anda
Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
Sokongan boleh dihubungi terus
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
BUTIRAN POLISI INI
Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa
Apabila anda mendaftar akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda mengikut keperluan platform. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — bukan nombor kad penuh, sebaliknya rujukan token selamat yang dikeluarkan oleh pembekal pembayaran. Kami juga merekod aktiviti sesi seperti jenis peranti, tetapan bahasa dan halaman yang dicapai. Data ini membantu kami mengesan ralat akaun, membaiki pengalaman navigasi dan memastikan akaun anda tidak dicapai tanpa kebenaran. Semua rekod ini disimpan dalam persekitaran yang dikawal dengan akses terhad. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau platform luar. Sekiranya perkongsian data diperlukan oleh keperluan operasi — contohnya dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go eWallet atau Boost — ia berlaku semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda dan tertakluk pada terma privasi penyedia berkenaan. Dasar ini terpakai di mana capaian dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
Touch 'n Go eWallet
Token pembayaran, bukan butiran akaun penuh
Boost
Rujukan transaksi untuk tujuan pengesahan
GrabPay
ID sesi digunakan bagi pengesahan sahaja
Rekod Sesi
Jenis peranti dan log navigasi untuk keselamatan akaun
SKOP DASAR INI
Di Mana Dasar Ini Terpakai dan Apa Yang Tidak Diliputi
Dasar Privasi jl88 meliputi semua interaksi yang berlaku di dalam platform ini — dari proses log masuk akaun hinggalah kepada rekod transaksi pembayaran. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang berada di luar kawalan kami, terutama apabila anda keluar ke laman pihak ketiga melalui pautan luar.
Capaian Akaun
Setiap log masuk, kemaskini profil dan perubahan kata laluan dicatat dan dilindungi di bawah dasar ini. Anda boleh menyemak rekod log masuk terus daripada tetapan akaun selepas log masuk.
Transaksi Pembayaran
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay diliputi dari sisi platform kami. Terma privasi pembekal pembayaran sendiri terpakai secara berasingan.
Kandungan Laman
Permainan yang disediakan oleh studio seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Spadegaming menjalankan sistem mereka sendiri. Kami hanya menyediakan akses kepada lobi permainan; privasi data sesi permainan tertakluk pada pembekal berkenaan.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Sebarang laman luar yang anda lawati melalui pautan dalam platform tidak termasuk dalam skop dasar ini. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi laman tersebut secara berasingan sebelum berinteraksi.
HAK AKAUN ANDA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Dasar Ini
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa pilihan konkrit berkaitan maklumat yang kami simpan. Anda boleh menyemak butiran profil anda pada bila-bila masa dengan log masuk dan membuka bahagian tetapan akaun — semua rekod yang berkaitan dengan nama, e-mel dan kaedah pembayaran yang dipautkan ditunjukkan di sana. Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat, anda boleh membuat permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang kemaskini dilakukan, bagi melindungi keselamatan akaun anda. Jika anda ingin tahu maklumat apa yang kami simpan berkenaan akaun anda, hantar pertanyaan melalui borang hubungan yang tersedia dalam platform. Masa tindak balas bergantung pada jumlah pertanyaan semasa, tetapi setiap permintaan diakui secara bertulis.
Semak Rekod Anda
Log masuk ke akaun, buka tetapan profil dan semak maklumat yang dicatat. Semua butiran yang kami simpan untuk akaun anda terpapar di sana.
Betulkan Maklumat
Hubungi sokongan dengan bukti identiti dan nyatakan medan yang perlu dikemaskini. Pembetulan diproses selepas pengesahan identiti selesai.
Tanya Tentang Data Anda
Hantar pertanyaan bertulis melalui saluran sokongan untuk mendapatkan penjelasan tentang kategori data yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Minta Sokongan Privasi
Sekiranya anda mempunyai kebimbangan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami boleh dihubungi dan akan memberi maklum balas secara bertulis.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai soalan khusus tentang Dasar Privasi ini — sama ada berkaitan semakan rekod, permintaan pembetulan atau sekadar ingin tahu maklumat apa yang kami simpan — kami ada tiga laluan yang boleh anda gunakan. Pilih mana yang paling selesa untuk anda.
Borang Hubungan Dalam Platform
Buka bahagian 'Hubungi Kami' selepas log masuk ke akaun. Isi borang dan nyatakan 'Pertanyaan Privasi' sebagai subjek supaya ia dihalakan kepada pasukan yang betul.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian 'Maklumat Hubungan' di laman kami. Sertakan ID akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami. Nyatakan dari awal bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi akaun.
PENGENDALIAN DATA KAMI
Bagaimana jl88 Menguruskan Privasi Secara Praktikal
Kami mengendalikan data akaun dengan pendekatan yang boleh anda semak sendiri — bukan sekadar kenyataan umum. Setiap bahagian di bawah menjelaskan proses sebenar yang kami gunakan, bukan janji yang tidak boleh dibuktikan.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda antara halaman. Kuki pilihan untuk analitik boleh anda kawal melalui tetapan pelayar anda — pilihan ini tidak menjejaskan fungsi akaun atau pembayaran.
Keselamatan Akaun
Akses kepada rekod akaun anda memerlukan pengesahan kata laluan. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa dicatat dan boleh disemak oleh anda dalam sejarah sesi akaun.
Tempoh Penyimpanan Data
Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Setelah akaun ditutup, data dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.
Kemaskini Dasar Ini
Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Kami tidak akan menghantar notis setiap kali perubahan kecil dibuat, jadi semak halaman ini dari semasa ke semasa.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi jl88
Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun. Jika soalan anda tidak ada di sini, gunakan salah satu laluan sokongan yang dinyatakan di atas.
Apakah maklumat yang jl88 kumpul apabila saya mendaftar akaun?
Kami merekod nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih semasa pendaftaran — seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Nombor kad penuh tidak kami simpan; hanya token selamat dari pembekal pembayaran yang dicatat.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?
Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan. Perkongsian berlaku hanya apabila perlu untuk melengkapkan transaksi — contohnya dengan pemproses Boost atau GrabPay — dan ia terhad kepada data yang diperlukan untuk transaksi itu sahaja.
Bagaimana saya boleh menyemak maklumat yang jl88 simpan tentang saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Rekod asas seperti e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang dipautkan terpapar di sana. Untuk semakan lebih terperinci, hubungi sokongan melalui borang dalam platform.
Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?
Ya. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan nyatakan medan yang perlu dikemaskini. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pembetulan selepas pengesahan selesai.
Apakah yang berlaku pada data saya jika saya menutup akaun?
Setelah akaun ditutup, rekod anda dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami dan keperluan undang-undang yang terpakai. Anda boleh bertanya tentang jadual ini secara khusus melalui saluran sokongan sebelum menutup akaun.
Bagaimana saya tahu jika Dasar Privasi ini telah berubah?
Setiap kemaskini pada halaman ini akan disertakan dengan tarikh yang jelas di bahagian atas. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas sebarang perubahan besar pada platform atau kaedah pembayaran yang kami sokong.